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Versand
Bestellungen werden in der Regel mit DHL versandt. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können abweichende Bedingungen gelten.
Lieferung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Dort finden Sie die Informationen zur Sendung und zur Zustellung durch DHL.
Rückgabe
Wenn Ihnen ein Artikel nicht passt oder nicht gefällt, können Sie die Rückgabe innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist erklären. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
- Die Ware sollte ungetragen, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Bitte legen Sie eine kurze Notiz mit Bestellnummer und Grund der Rückgabe bei.
- Die Rücksendekosten tragen die Kundinnen und Kunden, sofern nicht anders vereinbart.
Umtausch
Ein Umtausch ist abhängig von der Verfügbarkeit des gewünschten Artikels möglich. Kontaktieren Sie uns bitte vorab, damit wir die Optionen prüfen können.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir kümmern uns um eine Lösung.